1. جميع الأرصدة الدائنة غير المستخدمة مؤهلة لاسترداد كامل المبلغ المستحق بنسبة 100%.
2. إذا تم تسليم الخدمة المشتراة جزئياً، يحق للعميل استرداد الجزء غير المستخدم من المبلغ المدفوع.
3. إذا تم تقديم الخدمة وقام العميل بإرسال طلب استرداد الأموال، ستبذل سبارك ترافيك قصارى جهدها لإيقاف تنفيذ المشروع وعكسه حتى يتمكن العميل من استرداد جزء من المبلغ أو كامل المبلغ. في مثل هذه الحالات، قد ترفض سبارك ترافيك طلب الاسترداد.
4. يتم استرداد المبلغ المدفوع عن طريق عكس عملية الدفع الأصلية للعميل. قد يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام عمل حتى يعكس بنك العميل المبلغ المسترد في كشف حساب البطاقة.
5. في حالة عدم رضاك عن خدماتنا ورغبتك في طلب استرداد الأموال، يُرجى إرسال هذا الاستفسار إلى فريق الدعم لدينا على [email protected]

‍

1. يمكن إلغاء أي اشتراك في أي وقت من منطقة الأعضاء أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
2. إلغاء الاشتراك لا يؤثر على أي خدمات مدفوعة بالفعل

‍