الشروط والأحكام وسياسة التوصيل

يرجى قراءة اتفاقية ترخيص البرمجيات هذه ("الترخيص") بعناية قبل استخدام برنامج سبارك ترافيك. باستخدامك لبرنامج سبارك ترافيك فإنك توافق على الالتزام بشروط هذا الترخيص. إذا كنت لا توافق على شروط هذا الترخيص، فلا تشتري البرنامج.
الموقع الإلكتروني SparkTraffic.com مملوك ومدار من قبل Vocato SL، رقم التسجيل B66470840. إسبانيا.
عنوان المراسلة: ج. بيرو 186 مكرر، 08020، برشلونة، إسبانيا.
ستقدم SparkTraffic خدمات رقمية متنوعة كما هو موضح على الموقع الإلكتروني. يجب دفع جميع الرسوم بالكامل قبل بدء الحملة.
ستشمل خدمات سبارك ترافيك (على سبيل المثال لا الحصر):
  1. الحصول على "الروابط الخلفية" من مواقع الويب والمدونات والأدلة الأخرى من أجل توليد شعبية الروابط.
  2. إنشاء المحتوى/المستندات المرئية
  3. إنشاء تقارير التنسيب والتقديم
  4. مراجحة حركة المرور على الموقع الإلكتروني
  5. إجراء اختبارات A/B بهدف تحسين ترتيب مُحسّنات محرّكات البحث
يجب على العملاء الإقرار بما يلي فيما يتعلق بالخدمات:

يُرجى الرجوع إلى سياسة استرداد الأموال للحصول على أي معلومات متعلقة باسترداد الأموال

  1. قد تستلزم التغييرات على الطلبات المكتملة والمشاريع ضمن الطلبات، مثل التعديلات على نصوص الارتكاز وهدف سبارك ترافيك رسومًا إضافية وتخضع لتقدير فريق دعم سبارك ترافيك
  2. لا تتحكم سبارك ترافيك في سياسات محركات البحث فيما يتعلق بنوع المواقع و/أو المحتوى الذي تقبله الآن أو في المستقبل. قد يتم استبعاد موقع العميل من أي مدونة أو موقع إلكتروني أو دليل أو محرك بحث في أي وقت وفقاً لتقدير محرك البحث أو الدليل وحده.
  3. لا تملك SparkTraffic أي سيطرة على موقع الويب، ويقوم أصحاب المدونات بإزالة الروابط والمحتوى أو حذف أو نقل أو تغيير موقع الويب الخاص بهم.
  4. توفر سبارك ترافيك ضماناً محدوداً لكل طلب يتم تقديمه على الموقع الإلكتروني. قد تختلف فترة الضمان لكل خدمة. إذا لم يتم ذكرها صراحة، فهي سنة واحدة من يوم تقديم الخدمة. تضمن سبارك ترافيك التصحيح المجاني خلال فترة الضمان. إذا كان التصحيح مستحيلاً، فهناك بديل مجاني للخدمة التي تم تسليمها بشكل غير صحيح.
  5. لا تتحمل شركة سبارك ترافيك تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية تجاهك (المستخدم النهائي) عن أي أضرار مهما كانت، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي أضرار عرضية أو تبعية مباشرة أو خسارة الأرباح أو أي مطالبات خاصة بك أو بمواقع الطرف الثالث. تتحمل أنت، المستخدم النهائي، جميع المخاطر والأضرار المحتملة (المعروفة أو غير المعروفة) المرتبطة باستخدام خدمات سبارك ترافيك.
  6. تحتفظ SparkTraffic بالحق في تعديل نص الارتكاز وتفاصيل الطلبات الأخرى لضمان نجاح عمليات التثبيت أو إتمام الخدمات.
  7. وبصفتها مزودًا خارجيًا لخدمات تحسين محركات البحث المحددة، لا تضمن SparkTraffic مواقع محركات البحث لأي كلمة رئيسية أو عبارة أو مصطلح بحث معين. كما لا تضمن SparkTraffic أي زيادة في عدد الزيارات في حالة الخدمة التي لا تتعلق مباشرةً بحركة المرور على الموقع الإلكتروني.
  8. إن أي شكل من أشكال بناء الروابط ينطوي بطبيعته على مخاطر عقوبات محرك البحث وغيرها من الأضرار التي تلحق بجهود تحسين محركات البحث. لا تتحمل سبارك ترافيك المسؤولية عن أي آثار لبناء الروابط وغيرها من أنشطة تحسين محركات البحث على تصنيفات موقع العميل.
  9. سبارك ترافيك ليست مسؤولة عن التغييرات التي يتم إجراؤها على الموقع الإلكتروني من قبل أطراف أخرى والتي تؤثر سلباً على تصنيفات محرك البحث لموقع العميل.
تسليم المنتج

يتم تقديم جميع الخدمات إلكترونياً من خلال منطقة أعضاء SparkTraffic، الموجودة على app.sparktraffic.com

تقوم SparkTraffic بالإخطار عن طريق البريد الإلكتروني عن أي تغييرات في حالة المشروع المتعلقة بتقديم الخدمة المشتراة.

يختلف الحد الأقصى لوقت التسليم لكل خدمة من الخدمات:
بناء الروابط: ما يصل إلى 30 يومًا
زيارات الموقع الإلكتروني: حتى 7 أيام
اختبارات A/B اختبارات A/B: حتى 7 أيام

إذا تجاوزت سبارك ترافيك الحد الأقصى لوقت التسليم، يحق للعميل استرداد المبلغ إذا تم إرسال طلب استرداد المبلغ قبل التسليم.

اتفاقية عدم الإفصاح، اتفاقية عدم الإفصاح

لا تقوم سبارك ترافيك بتوقيع اتفاقيات عدم إفشاء فردية لكل وكالة أو عميل يرغب في استخدام خدماتنا؛ ومع ذلك، وكجزء من شروط خدمتنا، يمكنك التأكد من أننا نتعامل مع كل عميل باحترام كامل لعدم الإفصاح.

ويتعهد المتلقي (سبارك ترافيك) بعدم استخدام المعلومات السرية التي أفصح عنها الطرف الآخر (أنت) لأي غرض باستثناء الغرض دون الحصول أولاً على موافقة خطية من الطرف الآخر.

نضمن لك عدم الإفصاح عن أي معلومات سرية لأي طرف ثالث باستثناء موظفي شركتك [والمستشارين المحترفين] الذين يحتاجون إلى معرفتها لهذا الغرض.

القيود

تحتفظ سبارك ترافيك بالحق في إلغاء أي طلبات مقدمة لمواقع إلكترونية في مجالات غير قانونية أو مسيئة. سيتم إلغاء أي محتوى غير قانوني أو منتجات أو خدمات أو عناصر غير قانونية أو محتوى يحض على الكراهية أو محتوى بغيض أو مرفوض أو تشهيري يستهدف أي مجموعة من الأشخاص أو العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو يهاجم أي شخص أو شركة أو مؤسسة أو منتج أو خدمة؛ أو القسوة تجاه الحيوانات؛ أو أي محتوى آخر يتبين أنه مرفوض، وسيتم إلغاء الطلبات واسترداد قيمتها.

رسائل البريد الإلكتروني

بالانضمام، فإنك توافق على تلقي رسائل البريد الإلكتروني من SparkTraffic، والتي يمكن أن تكون في شكل إشعارات بالطلبات، أو تحديثات النظام، أو خدمات جديدة، أو عروض أو مواد تعليمية.

المنازعات

تتفق جميع الأطراف بشكل لا رجعة فيه على أن محاكم إسبانيا هي صاحبة الاختصاص الحصري في:

  1. تحديد أي نزاع
  2. منح علاجات مؤقتة
  3. منح أي إعفاء مؤقت أو وقائي آخر
في حال كانت لديك شكوك أو أسئلة حول خدماتنا، يرجى التواصل مع خدمة العملاء على [email protected]